Q&A
こんなお悩み
ありませんか？
Q1.なぜホームページは必要なの？
まず、頭の中に入れておくことがあります。簡略して説明しますと、①ホームページ→ネット上の店舗②ドメイン→ネット上の店舗名(と、住所)③サーバー→土地④ドメインとサーバーの使用料金→固定資産税⑤ホームページの維持管理料金→家のローン＆修繕費。ざっとこんなイメージになります。
つまりインターネット上に自分の店がなければ、友人も家族さえも訪ねてこれず郵便物も届かない。住民票もない住所不定という状況と同じになります。より多くの人に自分の店の存在とサービスを知らせるには、ネット上にも店を建築し実店舗と同じように育てていく必要があります。つまり、必要不可欠な自己投資。
ホームページは、２４時間３６５日休むことなく稼働し「文句も言わずに、ネット上であなたの店を紹介してくれる専属セールスマン」として、益々ホームページが必要とされる理由です。
02.ポータルサイトには登録済みだけど？
ポータルサイトとは？（ネット上で地域の店舗をまとめたサイト）ホットペッパー・エキテン・食べログ・ぐるなび等々です。
簡単に説明すれば、全国展開しているイオンモール・大型のアウトレット店舗・ショッピングセンター等の広域複合商業施設の仕組みと同じです。高い家賃を取られて自分の店をアピールするつもりが、商業施設に依存しているために自分の店の存在がかすれてしまいます。また、様々な制限があり、自由が効かず自店の個性や他との違いをアピールできません。更に厄介なのは、例えばアウトレットや商業施設が廃れたり潰れてしまえば自分の店も自動的に廃れたり消滅し、今まで築いて来たネット上の情報や信頼が全て水の泡と消えてしまう。という危険をはらんでいます。
よって、ポータルサイトにしか店舗情報が無いというのはせっかく築き上げた信頼を失う典型的な一例です。
しかし、ネット上に自分の店がしっかりと建築されているならば、ポータルサイトは相乗効果をもたらします。でも、業者に言われるがままに、ポータルサイトに必要のないお金を使う必要はないのです。なぜか？それはポータルサイト内で、同業者とふるいにかけられてしまうからです。
03.facebook/InstagramをHP代用にするのは？
その時代の流行りというものは必ず陰りが出てきます。facebookやInstagramやブログなどをホームページがわりに使っている方が多く見受けられますが、要はポータルサイトと全く同じ理論です。借家は借家のまま。仮にあなたが毎日マメに店の情報をfacebookやInstaで発信していたとしても、その情報はfacebookという借家（他人の家）を自分の手間暇をかけて、大事に大事に育てているのと同じです。facebookやブログが廃れたり仕様が変更されたり時代が変われば、自分がせっかく築き上げてきた情報が、ポータルサイトと同じように水の泡となり消えていく運命となります。
更に悪い事に、facebookなどのSNSをホームページとして利用していると、せっかくアクセスしてくれたのにあなたも含めて関係のない情報や広告や画像に気を取られて、いつの間にか目的がすり替わって、違うものを見ている状況になりいつのまにかあなたの店のことなど忘れてしまいます。
でも、ホームページがあった上でホームページを主軸（ありき）とすれば、そんな危険に晒されることもなく、SNSやブログ等と連携させればネット上にあなたの店の情報が網の目の様に広がります。情報が蓄積され相乗効果をもたらします。
04.完成までの流れを教えて？
Step1.お問い合わせ（お電話・メールにてご連絡下さい）Step2.対面ヒヤリング（オーナー様に実際にお会いし、実店舗と業種イメージに合わせて仮ページイメージをヒヤリング致します）Step3.ご契約（ヒヤリングの際の内容をご理解頂けた後、ご契約→ご入金→入金確認となります）Step4.仮ページの制作（ご入金の確認がとれ次第、速やかに制作に取り掛かります。オーナー様のご要望等を伺い、顔となる１ページ目を作り確認をして頂きます）Step5.本制作に着手（仮ページでのイメージを踏まえオーナー様ご要望に添いながらお借りした画像データ・伝えたい文言等を反映させて本制作を致します）Step6.ページのご確認（修正点・視認性・操作性・こうしてある意味をお伝えし双方のパソコンで動作確認を致します）Step7.本サイトの公開（最終確認を得て、オーナー様のホームページを公開致します。公開後も気になる点や不明点がおありでしたら、オプションサポートもございますのでご安心下さい。）
05.パソコンが苦手なんだけど？
ご安心下さい。実際に、ホームページを公開した後は、弊社が共同管理者となります。オプション料金となりますが、やって欲しいことなどございましたらお知らせ下さい。それらの依頼の方法や高度な設定等は外部に委託したりする場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
06.ホームページがあればお客さんが増えるの？
大事なポイントですね。実店舗と考え方は全く変わりません。ネット上にお店を新築したにすぎません。常に修正改善を繰り返してホームページを育てていく必要があります。実店舗同様、店主様に突き抜けたカリスマ性でもない限り待っているだけでは、決してお客様は訪問してはくれません。ネット上のホームページを公開した後は、あなたのお店を弊社と二人三脚で大切に育てていきましょう。
07.どんなことを解決してくれるの？
主な内容は、①インターネットを使った集客の仕組みを構築します。②オーナー様の考え方を反映させるページを構築します。③お問合せフォーム・予約フォームの設定④簡易SEO対策⑤ホームページ公開と共に、実店舗用の効果実証済み集客販促物のご提案・マーケティングの提案⑥更新・管理の委託等。⑦実店舗でのお悩みもご相談頂けます
07.他との違いを教えて？
①多くのホームページ制作会社の様に卓上の空論を掲げるのとは違い、私自身も業種は違えど飲食店を経営しているオーナーとして全くあなたと同じ立場、同じ目線です。コストを抱えた個人店舗経営者の気持ちは同じ境遇の人間にしかわかり得ません。限りなくコストをかけずに経営を維持できる「ネット専門業者」とは全く別物です。それらを踏まえた上で弊社は、同じ境遇の元どうすれば集客できるのかを真剣に考えていく所存です。②専門業者ではない為、弊社が推奨する世界中で一億人近いユーザー数を誇るデザイン性が高く最先端のテンプレートを使うため、他社より短納期・低価格でホームページの開設・維持管理をしていくことが可能です。※因みに弊社のサイトは全てそれをアレンジして構築しています。
08.メリットばかりでなくデメリットも教えて？
とても大事です。弊社は他社の様に都合の良いことばかりを並べるつもりはありません。できないことはできないと正直にお伝えいたします。①高度な設定や維持管理は出来かねます。②どこの店も実店舗と同じ様に必ず集客できると言ったことを保証するものではありません。③全てのトラブル事項に対応できるわけではありません。④弊社で出来かねることは、外部に委託し解決することもございます。⑤完璧なホームページを求めたり、お金は出すから、あれをやれこれをやれという方はお断りしています。
09.ズバリ！誰のための制作会社なの？
①高額なネット専門業者よりも低コストで、安心できるホームページを開設・維持管理したい方②過去、他の業者に依頼しようとしたが制作費・維持管理費等が高額なので諦めた方③弊社の考え方に共感して頂いた方④パソコンが苦手なので更新や維持管理をお願いしたい方⑤無料ホームページを使い自分でやったことはあるが、制作時間も無い・デザインセンスも無い・上手くでき無い・学ぶ時間も無いと途中で諦めてしまった方
10.でも、自分はホームページ要らないかな！？
失礼ですが、あなたにはカリスマ性がありますか？あなたの商品は世界に唯一の存在ですか？
それでしたら、ホームページは必要がないかも知れません。きっと、口コミだけで全国は愚か世界中からあなたの商品を求めてお客様が押し寄せてくると思います。
ですが、どんなに有名な国際的映画スターや芸能人でさえ時が経てば、必ず廃れる時期や飽きられる時期が来て忘れ去られていきます。
ホームページの存在はいつまでも生き絶えることなく、細く長く、２４時間３６５日いつまでもあなたの収入を維持し続けるために、あなたのために一切の反抗や愚痴も言わずに働き続けてくれる頼もしい営業部長なんです。それでも必要ないですか？無理強いは致しませんが。
11.気になる店があればネット検索してませんか？
「ホームページなんていらないよ！」なんて言っているあなたでも、実際はスマホを片手に欲しい物・行きたい店・いきたい場所・気になる事を検索していませんか？
「なぜですか？自分はその必要な情報が載っているページを頼りに決定していますよね？」
あなたも以下の様な順番で、まだ一度も行ったことのないレストランを検索したことがありませんか？そこに気がつけば、ホームページの必要性はすでに、自分でも良く理解していると思います。
①何かのきっかけでその店を知り検索をする。（新聞折込・チラシ・CM・いつも近くを通っていてずっと気になっていた・友人にオススメされた等）地名＋イタリアン等で検索
②不味いものを食べて後悔したくないので、とりあえず口コミを見てみる
③良さそうだから、ホームページを探して営業時間や場所・店の雰囲気・メニューや価格帯を確認する
④実際に行く。
人が何かを購入するきっかけは、必ず２、３のきっかけを経由してから購入に至ったり、行きたい場所を検索してたどり着きます。
普段の自分が何かを購入する際の行動を振り返って見れば、いかに様々なホームページを常日頃検索し見て、納得し購入に至っている事実に気がつかれたのではないでしょうか？
よって、ホームページが無ければ、あなたのお店の存在自体を知ってもらうことさえ無いのです。狭い地域だけて十分儲かっているなら別ですが。しかも、新規客も少なく、更には今まで来てくれていたお客様、いつの間にか来なくなっていませんか？